施設予約システムをリニューアルします

システム停止：令和8年2月24日 火曜日 午前9時00分頃から

新システム稼働日：令和8年2月27日 金曜日 午前9時00分頃から

注意　作業の進捗により前後する可能性があります

注意　新システムのURLについては後日こちらのページへ掲載予定です。

システムリニューアルに伴い、システムを停止するため、令和8年2月22日 日曜日〜2月28日 土曜日に予定していた抽選申込の実施日程を変更します。該当する抽選申込は、下記のとおり取り扱いますのでご確認ください。

日程が変更となる抽選申込

• 寒川町民センター（ホール以外）：6月分抽選申込
• 寒川町民センター（分室）：5月分抽選申込
• 北部文化福祉会館：5月分抽選申込
• 南部文化福祉会館：5月分抽選申込

（注）寒川町民センター（ホール以外）は対象月が他と異なりますのでご注意ください。

変更後の日程

• 上記の抽選申込は、令和8年1月22日 木曜日から1月31日 土曜日の期間に実施いたします。

補足

• なお、もともと令和8年1月22日 木曜日から予定していた抽選申込については、従来どおり実施いたします。
• ご不明な点は、対象施設までお問い合わせください。

学校施設については、2月23日 月曜日 午前5時から予約の受付を開始いたします。ただし、2月24日 火曜日 午前9時頃からシステム移行のため予約等の受付を停止いたします。2月27日 金曜日 午前9時頃より新システムからの予約の受付を再開する予定です。

スポーツ施設については、2月24日 火曜日 午前5時から予約の受付を開始いたしますが、同日午前9時頃からシステム移行のため予約等の受付を停止します。2月27日 金曜日 午前9時頃より新システムからの予約の受付を再開する予定です。

注釈1　学校施設のキャンセル・振替について

システム停止中はシステム上でのキャンセルは不可です。使用許可を受けた後、使用しないことが決まったときは、使用取消（変更）申請書を提出してください。また振替の手続きができるのは使用日の7日前までです。

注釈2　学校施設の使用料支払いについて

通常どおり利用日の5日前までです。開庁日のみ受け付けます。

注釈3　学校施設の団体新規登録および更新について

システム休止中につき通常よりお時間をいただきます。

現行施設予約システムに利用者登録をしていて、システム上にメールアドレスを登録していない場合は登録をお願いいたします。2月27日の新システム稼働後、初回アクセス時のパスワード再設定時にメールアドレスが必要となります。メールアドレスの登録を希望されない場合は、別途窓口での手続きが必要となります。

施設予約システムへのメールアドレス登録方法について(PDFファイル:511.6KB)

新システム稼働後のパスワード再設定について（後日掲載予定）

マニュアルについては事業者から提供された汎用的なものを掲載しております。

注意　画像は開発中のものであり、実際のものとは異なる場合がございます。

施設予約システム操作マニュアル(PDFファイル:3.2MB)

尚、寒川町の公共施設予約システムを利用するための団体アカウントを作成するためには窓口での手続きが必要となります。詳しくは各施設までお問合せください。

Q1. リニューアル後に抽選や申込上限の変更はありますか？

いいえ。抽選のスケジュールや申込上限に変更はありません。

Q2. システム停止期間中も施設は利用できますか？

すでに予約が確定している施設の利用は可能です。

Q3. パスワードはいつ設定しますか？

初回ログインの時に設定します。

Q4. 今までと同じパスワードは使えますか？

新システムでは数字、英大文字、英小文字をそれぞれ必ず1文字以上使用して 12文字以上のものを設定する必要がありますので、その条件にあてはまる場合は使用できます。

Q5.現行システムへメールアドレスを登録しない場合、どのような手続きになりますか？

メールアドレスを登録しない場合は、対象施設の窓口にてパスワード設定手続きが必要となります。

Q6. リニューアル後も施設を利用するために特別な手続きはいりますか？

原則不要です。現行システムへメールアドレスを登録しなかった場合、または有効期限切れとなった利用者アカウントをお持ちの場合は窓口へお越しいただき所定の手続きを行う必要があります。

Q7.リニューアル後のログインIDはどうなりますか？ 

ログインIDは変更ありません。有効期限切れ前の利用者アカウントはそのまま移行されます。

・シンコースポーツ寒川アリーナ（寒川総合体育館）
・パンプトラックさむかわ
お問い合わせ先 シンコースポーツ寒川アリーナ 電話：0467-75-1005

・HAYASHIテニスパークさむかわ（寒川町営さむかわテニスコート）
お問い合わせ先 HAYASHIテニスパークさむかわ 電話番号 0467-81-5640

・倉見スポーツ公園
・川とのふれあい公園野球場・サッカー場
お問い合わせ先 スポーツ課スポーツ推進担当 電話：0467-74-1111（内線742）

・田端スポーツ公園
お問い合わせ先 田端スポーツ公園管理棟 電話：0467-75-6675

・町内5小学校の体育館・グラウンド
・町内3中学校の体育館
・グラウンド夜間照明（寒川中学校、旭が丘中学校）
・南小学校ふれあいホール
お問い合わせ先 教育施設給食課教育施設担当 電話：0467-74-1111 内線542

・町民センター
お問い合わせ先 町民センター 電話：0467-74-2333

・町民センター分室
お問い合わせ先 町民センター分室 電話：0467-75-0021

・北部文化福祉会館
お問い合わせ先 北部文化福祉会館 電話：0467-74-1515

・南部文化福祉会館
お問い合わせ先 南部文化福祉会館 電話：0467-75-0281

システムの操作に関する問い合わせ先については以下となります。

電話番号：0120-326-357　注意　令和8年2月2日(月曜日) 午前9時00分までは使用できません
受付時間：平日午前9時00分～午後5時00分

スポーツ施設や公民館等の予約や空き情報の確認がパソコン・スマートフォンから行えます。