神奈川県救急医療相談事業（#7119）

体調不良やケガをしてしまったときなどに、救急車を呼ぶべきなのか判断が難しい場合、かながわ救急相談センター（＃7119）にご連絡いただく事で、看護師やオペレーターが状況を確認し、受診可能な医療機関や救急車の利用についてご案内いたします。
　電話受付は24時間365日対応可能で、いつでもご相談いただけます。
　救急車を呼ぶべきか迷ったときは、まず「#7119」を利用していただき、救急車の適切な利用をお願いいたします。

これまでのサービスに加え、 LINEから救急緊急度の判定や医療機関の検索ができる「かながわ救急パーソナルサポート」を スタートします。

友だち登録をすると、♯7119 で提供している「救急緊急度の判定」、「医療機関の案内」などのサービスをLINEから利用できます。

・サービス提供開始令和7年 11 月7日（金曜日）12 時

なお、友だち登録は令和7年10月27日（月曜日）から可能です。

また、県ホームページ「かながわ救急相談センター（♯7119）」からもアクセスできます。

https://www.pref.kanagawa.jp/docs/t3u/kksc7119.html

（1）救急緊急度を判定できます

　急な病気やケガで「救急車を呼んだ方が良いのか」、「今すぐ病院に行った方が良いのか」などで迷った際に、病気やケガの状況を入力すると、「今すぐ救急車を呼びましょう」、「できるだけ早めに医療機関を受診しましょう」などの判定が出ます。

（2）医療機関を検索できます

　受診希望日時や地域、診療科目を入力すると、受診可能な医療機関のリストが表示されます。

かながわ救急相談センター（#7119）

24時間365日対応

県内在住者および県内訪問中の方

電話番号：#7119
ファクス：045-242-3808(聴覚障がい者専用)
注釈：ファクスでは受診可能な医療機関の案内のみとなります

当事業実施に伴い、現在提供中の救急情報案内（0467-85-0119）は令和6年10月31日をもって終了いたしました。
　今まで救急情報案内にて実施していた受診可能な医療機関の案内は、引き続き、かながわ救急相談センター（#7119）にてご案内いたしますので、こちらをご利用ください。