個人情報保護制度

寒川町では、個人のプライバシーを保護するために、平成12年4月から「個人情報保護制度」を実施しています。
 この制度は、町が持つ個人情報の適正な取り扱いに関して具体的なルールを定めたものです。
 さらに町が持つ個人情報について、その本人が閲覧や写しの交付を求めたり、その情報に誤りがあれば訂正を求めたり、取り扱いが不適正であれば利用の停止を求めることができます。

Q：個人情報とは？
A：氏名、住所、職業、収入など個人に関する情報で、特定の個人が識別されるものをいいます。

Q：この制度のあらましは？
A：この制度では、すべての者が個人情報の大切さを認識し、まず町は、持っている個人情報の保護に努め、その重要性について町民や事業者の意識啓発に努めます。
　町民の皆さんは、一人ひとりが他人の個人情報をみだりに取り扱わないようにする一方で、自分の情報を保護するよう心掛けます。
　　事業者の皆さんは、仕事上得た個人情報の取扱いで、個人の権利利益を侵害しないようにするとともに、町が行う個人情報の保護の施策について協力しなければなりません。

Q：町が持つ個人情報は、具体的にどのように保護されるのか？
A：次のルールに従って保護します。

　〈取扱いの制限〉
　思想や信条、基本的人権を損なうおそれのある個人情報は、法令等の定めがあるときなどを除いて取り扱いません。

　〈収集の制限〉
　個人情報を収集するときは、収集する目的をはっきりさせた上で原則として本人から収集します。

　〈利用及び提供の制限〉
町が持つ個人情報は、収集した目的の範囲内で利用、提供します。他の目的で利用、提供できるのは、法令等に定めがあるときや本人の同意があるときなどに限ります。

　〈事務の登録〉
個人情報を取り扱う事務は、すべて登録し、町が何の事務でどのような個人情報を取り扱っているのかが分かるようにします。

　〈管理〉
町が取り扱う個人情報は、正確で最新のものとし、保存する必要がなくなったときは、確実に廃棄します。
 

Q：個人情報の開示や訂正、利用停止を求めることができるとは、どういうことか？
A：この制度では町が持つ自分の個人情報について開示（閲覧したり、その写しを受け取ったりすること）を求めることができます。
　さらに、自分の情報の内容に誤りがあると思うときは、その訂正を町に求めることができます。 　また、自分の情報の取り扱い方が適正でないと思うときは、利用の停止を求めることができます。

Q：開示の請求などに費用はどれくらいかかるのか？
A：手数料は無料です。
　　個人情報の記録の写しが欲しいときやその郵送を希望するときは、それらの実費をご負担いただきます。
　　コピー代は、一面につきB4判まで10円。A3判は20円です。

Q：開示や訂正、利用停止の請求の方法は？
A：請求や申し出ができるのは、本人だけです。
　　請求などに際しては本人であることを確認するため、運転免許証やパスポートなど顔写真付きの身分証明書が必要です。
　　役場本庁舎2階総務課隣の情報公開コーナーで、備え付けの請求書に必要事項を記入し提出してください。
　　原則として電話や口頭による請求はできません。
　　なお、開示の請求については、インターネットによる申請もできます。

Q：請求に対する諾否の決定などは、どのように知らされるのか？
A：すべて書面でお知らせします。
　　原則として、開示請求の場合は15日、訂正請求の場合は30日以内に諾否を決定し、請求者に通知することになっています。
　　開示の決定をした場合、開示の日時は電話などで請求者と調整して決めます。
　　開示の場所は原則として情報公開コーナーです。

Q：自分の情報ならすべて開示されるのか？
A：開示すると、他人や法人の正当な利益を害すると認められる情報、個人の指導、評価、選考等に著しい支障が生じるおそれがある情報、公正または円滑な行政執行を著しく困難にするおそれのある情報などは除いて開示します。

Q：開示や訂正の請求に対する町の決定に不服があるときは？
A：決定をした町の機関に対して審査請求をすることができます。
　　審査請求を受けた機関は、第三者機関の審査会に意見を求め、その意見をもとにもう一度開示するかどうかの決定をします。

　　受付は情報公開コーナーです。

Q：選挙人名簿の閲覧や住民票の交付などの手続きも、この制度によるのか？
A：他の法律や他の条例で決まっている閲覧や交付の手続きは、それらの制度によりますので、個人情報保護制度は適用されません。

（平成30年3月31日現在）